Оформить заказ можно несколькими удобными способами:

• Через сайт: добавьте нужные товары в корзину и следуйте инструкциям для завершения покупки. Это самый быстрый и надежный способ.
• По телефону: свяжитесь с нашим менеджером по телефону, указанному в разделе "Контакты", и он поможет оформить заказ.
• По Email: отправьте заявку в свободной форме на адрес электронной почты, указанный в разделе "Контакты". Укажите необходимые товары, количество и ваши контактные данные.

Мы стремимся сделать процесс заказа максимально простым и доступным для вас!

Мы предлагаем широкий выбор вариантов доставки, чтобы ваш заказ прибыл к вам максимально оперативно и удобно:

• Самовывоз из филиалов: Вы можете забрать свой заказ самостоятельно из наших собственных складов в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. Это бесплатно и можно сделат в день заказа.
• Самовывоз из пунктов выдачи: Доступна обширная сеть пунктов выдачи заказов по всей России, например СДЕК. При оформлении заказа вы увидите карту со всеми доступными ПВЗ в вашем городе.
• Курьерская доставка до двери: Мы организуем быструю и надежную курьерскую доставку прямо до вашего адреса в любом регионе России.
• Доставка транспортными компаниями: Для крупных и объемных заказов мы сотрудничаем с ведущими транспортными компаниями, такими как СДЕК, Деловые линии, ПЭК, Байкал Сервис, ЖелДорЭкспедиция и другими.

Скорость получения заказа зависит от вашего местоположения и выбранного способа доставки:

• В день заказа (в городах присутствия филиалов): Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге или Новосибирске, оформите и оплатите заказ до 12:00 текущего дня, вы сможете забрать его самовывозом в тот же день или заказать доставку через сервисы Яндекс.Go или Достависта.
• Курьерская доставка и пункты выдачи: Сроки доставки зависят от удаленности вашего населенного пункта. При оформлении заказа сайт рассчитает ориентировочно количество дней.
• Доставка транспортными компаниями: Сроки определяются условиями выбранной транспортной компании и удаленностью адреса доставки. Мы оперативно передаем заказы в ТК.

Мы всегда стремимся к максимально быстрой обработке и отправке ваших заказов!

Для вашего удобства предусмотрены различные варианты оплаты:

• Наличными: Оплата наличными доступна при самовывозе из наших филиалов или при получении заказа от курьера и в ПВЗ.
• Банковской картой: Вы можете оплатить заказ банковской картой при самовывозе или курьерской доставке.
• Банковский перевод (по счету): Для юридических лиц и ИП доступна оплата по безналичному расчету на основании выставленного счета.
• Онлайн-оплата на сайте: Мы принимаем платежи картой или по QR через безопасную платежную систему АльфаБанка на сайте без комиссии.

Сумма не изменится в зависимости от способа платежа, мы не начисляем какие-либо комиссии или надбавки.

Да, мы являемся экспертом в персонализации вашей корреспонденции и упаковки! Предлагаем полный спектр услуг по нанесению печати на конверты, пакеты и различные виды упаковки.

Вы можете заказать печать:

• Вашего логотипа компании
• Контактной информации
• Элементов фирменного стиля
• И любой другой информации, необходимой для продвижения вашего бренда.

Для расчета точной стоимости и сроков изготовления тиража, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом печати. Вы можете отправить запрос на email: print@spbkonvert.com, и наши специалисты оперативно ответят на все ваши вопросы.

Мы предлагаем несколько способов печати на конвертах и пакетах, адаптированные под различные потребности:

• Шелкография и УФ-печать:
  • Походит для небольших тиражей цветных и дизайнерских конвертов, курьерских, eva и пвд-пакетов, где минимальный тираж составляет всего от 100 штук. Это оптимальное решение для небольших партий и индивидуальных заказов.
• Офсетная печать:
  • При тиражах от 1000 штук мы используем офсетную печать, которая обеспечивает наилучшее качество и низкую стоимость за единицу продукции. Это идеальный выбор для крупных компаний и массовых рассылок. Подходит только для печати на конвертах.

Мы готовы обсудить ваш проект и предложить наиболее подходящий метод печати и тираж. Для подробной информации посетите сайт нашего печатного отдела.

Да, Spbkonvert предлагает услуги индивидуального производства упаковки, включая БОПП-пакеты с клеевым клапаном, изготовленные точно по вашим размерам и требованиям. Это идеальное решение для упаковки товаров, где важны прозрачность, прочность и удобство закрытия.

При индивидуальном заказе вы можете определить:

• Точные размеры пакета: ширину, длину и размер клапана.
• Необходимую плотность материала.
• Возможность нанесения логотипа или другой печати.

Минимальный тираж для индивидуального производства БОПП-пакетов с клеевым клапаном составляет от 10 000 штук. Это обусловлено особенностями производственного процесса и позволяет нам предложить вам оптимальную цену за единицу.

Для уточнения деталей и оформления заказа свяжитесь с нашими менеджерами.

Отслеживание статуса вашего заказа на Spbkonvert.com – это просто и удобно:

• На главной странице нашего сайта, слева под каталогом продукции, расположена специальная форма для проверки статуса заказа.
• Вам потребуется ввести идентификатор вашего заказа (номер, который был присвоен при его оформлении) в соответствующее поле.
• После ввода номера, система отобразит актуальную информацию о вашем заказе: его статус (например, "в обработке", "отправлен", "готов к выдаче") и, при наличии, номер транспортной накладной для отслеживания у курьерской службы или транспортной компании.

Если у вас возникли вопросы или сложности с отслеживанием, наша служба поддержки всегда готова помочь – свяжитесь с нами любым удобным способом.

Да, мы ценим наших клиентов и предлагаем выгодные условия сотрудничества! В Spbkonvert действует гибкая система скидок, которая зависит от объема вашего заказа и регулярности:

• Скидки для постоянных покупателей:
  • При заказе от 10 000 рублей клиент получает купон на скидку 5% на все последующие заказы.
  • При заказе от 25 000 рублей клиент получает купон на скидку 7% на все последующие заказы.
  
  
  • Покупатели могут получить скидку 5% после оформления своего 5-го заказа.
  • Покупатели могут получить скидку 7% после оформления своего 7-го заказа.
• Купоны на скидку от суммы заказа:
  • При заказе от 100 000 рублей доступны купоны на скидку 10%.
  • При заказе от 200 000 рублей доступны купоны на скидку 12%.

Для получения подробной информации обо всех скидках и условиях, пожалуйста, посетите раздел "Скидки" на нашем сайте.

Конечно! Мы всегда рекомендуем нашим клиентам ознакомиться с качеством продукции перед совершением крупной покупки. Вы можете получить образцы несколькими способами:

• В филиалах: Посетите наши офисы и склады в Москве, Санкт-Петербурге или Новосибирске. Здесь вы сможете лично посмотреть, потрогать и бесплатно получить образцы интересующих вас товаров.
• Курьером: Если вы находитесь в другом городе, мы можем отправить образцы в любой регион РФ.

Перед визитом в филиал, пожалуйста, рекомендуем заранее уточнить наличие интересующего вас товара по телефону. Это позволит нам подготовить образцы и максимально эффективно организовать ваш визит.