Заказать звонок   Время работы офиса: ПН-ПТ С 10.00 ДО 18.00
+7 812 339-61-60
Санкт-Петербург
+7 495 363-18-59
Москва
8 800 555-90-66
Бесплатный звонок по РФ

Подбор товара





Каталог упаковки

Отследить посылку:

Выберите службу доставки:
Укажите идентификатор или номер ТТН:

 

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Мы заинтересованы в долгосрочных и партнерских отношениях с каждым покупателем. В ассортименте онлайн-магазина SPBKONVERT более 550 видов конвертов, крафт-пакетов и упаковки и, конечно, покупателю не всегда получается сделать правильный выбор, тем более заочно. Если Вы ошиблись в выборе размера, цвета или других параметрах конвертов или упаковки, обращайтесь к нам, мы обязательно постараемся найти замену или оформить возврат товара.

С заказчиками из городов России мы готовы заключить договор, на одноразовую поставку конвертов или договор, предусматривающий долгосрочное сотрудничество. По вашему запросу мы высылаем типовую форму договора. 

Выписка из типового договора-оферты для продающих сайтов.

7. Возврат и гарантийный ремонт Товара
7.1 Отказ от товара, возврат товара надлежащего качества.
7.1.1 Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента присвоения Заказу статуса "Сформирован на складе для отправки" или в течение 7 дней после получения Товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
7.1.2 О своем отказе от Товара либо о намерении возвратить полученный Товар Покупатель обязан незамедлительно сообщить Продавцу по адресу электронной почты: zakaz@spbkonvert.com и получить дальнейшие инструкции. При возврате товара надлежащего качества Покупатель обязан отправить Товар Продавцу в соответствии с полученными инструкциями за свой счет не позднее 30 дней с момента получения Товара.
7.1.3 Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (конверты или упаковка с фирменной печатью, логотипом или изготовленные по определенным размерам).
7.1.4 При отказе Покупателя от товара либо возврате Покупателем товара надлежащего качества, Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, при этом Продавец вправе удержать из стоимости товара, подлежащей возврату Покупателю стоимость всех необходимых расходов, понесенных в связи с совершением Продавцом действий по исполнению договора (п.4 ст.497 ГК), в том числе расходов по оформлению заказа, расходов на доставку товара до Покупателя, расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.

7.2 Возврат некачественного товара.
7.2.1 При обнаружении нарушений условий договора о качестве товара в течение гарантийного срока товар может быть возвращен продавцу, который обязан его принять и в случае необходимости провести проверку его качества. В случае передачи Товара, с нарушением условий о качестве Товара, Покупатель вправе по своему выбору потребовать:
- замены Товара на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- замены Товара на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; (В отношении технически сложного и дорогостоящего товара эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.)
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
- расторжения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

7.2.2 Сроки исполнения указанных требований Продавцом определяются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".
7.2.3 Требования Покупателя, связанные с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками Товара, направляются Продавцу в письменной форме с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки или сроки годности (службы), технический паспорт или иной заменяющий его документ, гарантийный талон, а также документы, подтверждающие недостатки Товара и убытки, причиненные Покупателю в связи с ненадлежащим качеством Товара).
7.2.4 Продавец обязан принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества Товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества Товара.
7.2.5 В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы Товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
7.2.6 Продавец отвечает за недостатки Товара, если не докажет, что недостатки Товара возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации и хранения Товара, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
7.2.7 Требования, связанные с недостатками Товара, могут быть предъявлены Покупателем, если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока.
7.2.8 Гарантийный срок начинает течь с момента получения Товара Покупателем и составляет - 6 месяцев при условии надлежащего хранения.

Выберите город

 




Где купить крафт пакеты?

 

SPBKONVERT – это крупнейший в России интернет-магазин, занимающийся продажей крафт пакетов, конвертов и прочих видов почтовой упаковки. Вы не знаете где купить крафт пакеты? Значит, вы пришли по адресу.

В нашем интернет-магазине вы без труда можете заказать и получить с доставкой на дом любой интересующий вас товар: крафт пакеты маленькие и большие, с прямоугольным дном и с ручками, почтовые конверты, обычные белые конверты, продукцию с вашими корпоративными логотипами и многое другое. И заметьте, сделать все это вы можете, не выходя из дома!

Наиболее популярные и ходовые товары всегда присутствуют на нашем складе в достаточном количестве. Более эксклюзивные вещи мы готовы изготовить и доставить в кратчайшие сроки на заказ.

Доставка осуществляется в любой город России через сеть пунктов самовывоза или посредством услуг Почты России.

Z9900
ВАШ ПРОМО КОД
3%
Яндекс Контакты:
Адрес: Огородный проезд, д.20, стр.38 127254 Москва,
Телефон:+7 495 363–18–59, Факс:8 800 555–90–66, Электронная почта: zakaz@spbkonvert.com